Politique de confidentialité
Comment KlearChain traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
KLEARCHAIN SRL, Rue du Temple 8, 4520 Wanze, Belgique (BCE BE 1041.090.013). Pour toute question relative à vos données : info@klearchain.be.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez (ce champ est facultatif), la nature de votre demande, votre qualité (particulier, particulier orienté par son conseil, ou professionnel agissant pour un client), le caractère urgent que vous signalez le cas échéant, et le contenu de votre message. Aucune donnée de paiement, aucune clé privée et aucune donnée de portefeuille ne sont collectées sur ce site.
Finalité du traitement
Ces données servent uniquement à traiter votre demande de contact : vous répondre, qualifier votre besoin et, le cas échéant, établir un devis indicatif. La base légale est votre consentement, exprimé en cochant la case prévue avant l’envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à info@klearchain.be ; ce retrait ne remet pas en cause le traitement déjà effectué.
Durée de conservation
Les données du formulaire sont conservées vingt-quatre mois à compter du dernier échange, puis supprimées. Si vous retirez votre consentement, elles sont supprimées sans attendre, sauf obligation légale. Lorsqu’une mission nous est confiée, elles rejoignent votre dossier et sont supprimées à l’issue de la mission ; les factures et pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi l’impose. Les journaux de connexion de l’hébergeur sont conservés sept jours.
Destinataires
Vos données sont traitées par l’équipe de KlearChain, avec trois sous-traitants : Formspark (Trampoline Software SRL, Gembloux, Belgique) pour le formulaire ; Proton AG (Genève, Suisse) pour la messagerie info@klearchain.be ; Clever Cloud SAS (France) pour l’hébergement du site et ses journaux de connexion. Le transfert vers la Suisse repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à info@klearchain.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d’audience, ni cookie de réseau social. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire. Les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs, sans appel à un service tiers.